La réussite d'un projet e-commerce résulte de la combinaison de nombreux ingrédients. Les sites constituent la base de cette alchimie complexe.
Pour gérer les catalogues et les contenus de leurs sites, COCOMMERCE propose à ses clients de s'appuyer les outils open-sources les plus puissants et évolutifs du marché :
• Magento (Solution e-commerce open-source)
• Prestashop (Solution e-commerce open-source)
• Wordpress (Solution de gestion de contenu open-source)
COCOMMERCE développe une gamme d'outils spécifiquement conçus pour répondre à des problématiques d'acquisition de trafic.
• Mail-Ecommerce (Solution d'envoi d'e-mails dédiée au e-commerce)
• Co-Affiliation (Solution d'affiliation entre e-commerçants)
Plus d'infos sur Magento :
Magento est LA nouvelle solution e-Commerce Open Source qui offre une flexibilité et un contrôle sans précédent. MAGENTO a été conçu en partant de l'idée que chaque projet e-commerce est unique en son genre.
L'architecture modulaire de MAGENTO redonne le contrôle aux e-commerçants et n'impose aucune contrainte aux processus métiers ou aux flux d'entreprise.
Le périmètre fonctionnel de Magento en fait la solution la plus puissante du marché.
CATALOGUE
- Navigation avec filtrage multi-critères des produits
- Images multiples avec zoom AJAX intégré dans la fiche produit.
- Disponibilité du stock sur la fiche produit
- URLs optimisées pour les moteurs de recherche
- Réécriture d'URL
- Google SiteMaps (facilite l’indexation des pages du site par les robots de Google)
- Commentaires et notation de produit de 1 à 5
- Gestion de l'inventaire avec commande des articles en rupture de stock (backorders)
- Import en masse et export de catalogue
- Mises à jour de masse sur catalogue dans le panneau d'administration
- Règles de prix avancées et support des promotions
MARKETING
- Cross-selling (produits complémentaires) sur les pages produits
- Up-selling (montée en gamme) sur le panier
- Produits phares sur la page d'accueil
- Meilleures ventes sur la page d'accueil
- Nouveaux produits sur la page d'accueil
- Liste de produits favoris
- Offre spéciale (pack spécial, pack noël…)
- Envoi de produit ou de la liste des favoris à un ami par e-mail
- Coupons de réduction (règles de prix) avec possibilité de les restreindre à des groupes de clients spécifiques, à une durée déterminée, à certains produits ou catégories de produits.
- Prix promotionnels sur tout le catalogue en pourcentage ou en montant fixe avec possibilité de restreindre l'offre à certaines catégories ou certains produits.
- Prix par paliers multiples pour remises sur les quantités achetées
COMPTE CLIENT
- Tableau de bord pour une vue d'ensemble des informations
- Formulaire de contact
- Statut et historique des commandes
- Articles récemment commandés
- Carnet d'adresses illimité
- Adresses de facturation et d'expédition par défaut
- Liste de produits favoris avec possibilité d'ajouter des commentaires
- Avis récemment postés,
- Suivi de commande depuis le compte
- Envoi d'e-mail de rappel du mot de passe depuis le site ou depuis le panneau d'administration
- E-mails de notification de mise à jour des commandes et des comptes
ADMINISTRATION DES COMMANDES
- Visualisation, édition, création et remplissage des commandes depuis le panneau d'administration
- Création d'une ou de plusieurs factures, expéditions ou avoirs par commande, pour mieux satisfaire leur répartition
- Impression des factures et des bordereaux d'expédition
- Possibilité de créer un nouveau client, ou de sélectionner un client existant et visualiser le panier, la liste de favoris, les derniers articles commandés et la liste des articles comparés.
- Possibilité de sélectionner des adresses, attribuer des réductions et assigner des prix personnalisés
- Notification des commandes par e-mail
PAIEMENT
- Support du paiement par chèque, carte bancaire ou virement
- Intégration des plateformes de paiement PayPal et Google Checkout.
- Création envoi de factures par mail et archivage.
LIVRAISON
- Livraison d'une commande vers de multiples adresses
- Expédition à tarif unique par commande
- Expédition à tarif unique par article
- Livraison gratuite
- Grille des tarifs selon le poids et la destination
- Grille des tarifs selon le sous total des articles et la destination
- Grille des tarifs selon le nombre d'articles et la destination
- Suivi des commandes sur le site à partir des comptes client
COMMANDE
- Processus de commande sur une seule page
- Processus de commande sans compte client (en tant qu'utilisateur anonyme)
- Panier avec gestion des taxes et estimation des frais de livraison
- Messages cadeaux par commande (ajout de message accompagnant commande)
- Sauvegarde des paniers avec durée d'expiration paramétrable
OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
- 100% optimisé pour les moteurs de recherche
- Support du Google Site Map
- Réécriture d'URL (pour un contrôle total des URLs)
- Gestion des meta-données pour les produits et les catégories
- Plan du site auto-généré en pied de page
- Auto-génération de la page des termes recherchés les plus populaires
ANALYSE ET RAPPORTS
- Intégration de Google Analytics
- Tableau de bord Administrateur pour une vue d'ensemble des rapports
- Rapport des ventes
- Flux RSS des commandes les plus récentes
- Rapport des taxes
- Rapport des paniers abandonnées
- Rapport des produits les plus vus
- Rapport des produits les plus achetés
- Rapport des stocks faibles
- Rapport des termes utilisés pour la recherche
- Rapport d'utilisation des coupons de réduction
- Total des ventes facturées
- Total des ventes remboursées
- Rapport des meilleurs clients par nombre de commande et par montant total
CONFIGURATION
- Système d'administration des permissions des utilisateurs et de leurs droits
- Gestion souple des taux de taxe avec prise en charge des marchés français et internationaux
- Système de gestion de contenu pour l'édition de pages d'informations
- Multidevises : Euros, Livres sterling, Dollars…
- Gestion des taux de taxes
- Liste configurable des pays autorisés